* Dành cho FPT Play Box+ 2019, FPT Play Box+ 2020, FPT Play Box S (2021):
- Vào Cài đặt > Điều khiển từ xa và phụ kiện > Remote FPT Play Box+ : Bỏ ghép nối (bấm OK). Sau đó hiện thông báo
Cho đến khi hiển thị thông báo : Kết nối thành công
Lưu ý: Mỗi khi tắt box mở lại, bấm nút bất kỳ trên Remote (trừ nút nguồn/ Power và nút Micro) một vài lần sau đó bấm nút micro trên remote để voice.
**Đã kết nối Bluetooth được nhưng voice hiển thị ngôn ngữ nước ngoài: Tiếng Hàn, Tiếng Anh.
=> Khắc phục bằng cách tắt đi chức năng HDMI CEC trên tivi, tùy theo từng dòng tivi mà chức năng này có tên gọi khác nhau (có thể tham khảo từ nguồn internet). Sau đó vào Cài đặt trên box > Ngôn ngữ là Tiếng Việt.
* Dành cho FPT Play Box 2018:
Bước 1: Vào Cài đặt > Bluetooth xem có hiển thị Remote FPT Play Box không?
+ Nếu phía dưới không có chữ Conected, chọn bánh răng phía sau đó> Quên kết nối (có thể cấm chuột không dây/hoặc chuột ảo trên remote thường của box để thao tác).
+ Nếu phía dưới có chữ Conected, mà voice không được thì làm reset factory cho box, sau đó chuyển sang thực hiện Bước 2.
Bước 2: Vào Cài đặt > Kết nối remote > Bấm đồng thời OK và Phím VOL - giữ 20s chú ý đèn trên remote nhấp nháy sáng> Báo kết nối thành công> Bấm back lại, ra giao diện chính để voice.
