Website
Hỗ trợ và hướng dẫn trên nền tảng web
FPT Play Rewards
- [Web] Kiểm tra điểm thưởng như thế nào ?
- [Web] Kiểm tra hạng thành viên như thế nào ?
- [Web] Tôi nhận quà như thế nào , có mất phí vận chuyển không ?
- [Web] Tôi có thể chuyển nhượng hạng thành viên và các ưu đãi của tôi cho người khác không ?
- [Web] Tôi có thể tìm thấy ưu đãi của hạng thành viên của tôi ở đâu ?
- [Web] Nếu tôi bị giảm hạng thành viên thì những ưu đãi của tôi sẽ bị ảnh hưởng như thế nào ?
GÓI DỊCH VỤ
THANH TOÁN
- [Web] Hướng dẫn mua gói dịch vụ
- [Web] Hướng dẫn sử dụng "Mã Kích Hoạt"
- [Web] Thanh toán trực tiếp bằng tài khoản điện thoại MOBIFONE
- [Web] Các vấn đề cần lưu ý khi thanh toán bằng ATM
- [Web] Dùng Thẻ Cào Điện Thoại Để Thanh Toán
- [Web] Không có mục Thẻ Cào khi thanh toán.
TÀI KHOẢN
THẮC MẮC CHUNG
- [Web] Hướng dẫn hủy thanh toán gia hạn trên FPT Play
- [Web] Vì sao khi mở website fptplay.vn hiển thị rất ít hoặc chỉ hiển thị một vài nội dung?
- [ Web ] Tìm hiểu về " Khách Hàng Thân Thiết " trên FPT Play
- [Web] Hướng dẫn kiểm tra chất lượng mạng
- [Web] Hướng dẫn cách xem gói kênh K+
- [Web] Trình duyệt web hỗ trợ tốt nhất khi xem kênh K+