Hướng dẫn xử lý lỗi 3

Trên SmartTV

Bước 1: Khởi động lại modem mạng
Bước 2: Khởi động lại thiết bị
Bước 3: Trường hợp vẫn không khắc phục được, bạn hãy liên hệ tổng đài 19006600 để được hỗ trợ.

Trên thiết bị mobile

Bước 1: Chọn Thử lại, sau đó thoát app kiểm tra lại nội dung
Bước 2: Khởi động lại thiết bị, kiểm tra lại nội dung
Bước 3: Trường hợp vẫn không khắc phục được, bạn hãy liên hệ tổng đài 19006600 để được hỗ trợ.